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退貨退款

顏色及尺寸更換政策

在Wigs2you.cn，我們希望您能購物滿意。但是由於某種原因，在購買後您需要改變顏色或尺寸，我們很樂意為您更換其他的顏色或尺寸，但是需要遵守以下的條款和協議：

1. 可以變更顏色或尺寸，退貨或者變更款式是不允許的。
2. 我們不接受任何取消訂單，一旦訂單被確認。
3. 下列情況下的變更是不允許的：
• 假髮已經被使用；或者
• 任何包裝已經被開啟；或者
• 商品已經被損壞；或者
• 商品已經超過我們接受的7天之內接受退貨的承諾；或者
• 商品直接退貨，沒有經過我們的同意和獲得退貨號碼。
4. 變更不是自動處理的，您需要填寫退貨及退款申請表 給我們進行確認最後的期限。您會收到我們的確認郵件。請提供您的跟蹤號碼在退貨及退款申請表中
5. 您還需要負責退貨所需要的快遞費用，如果由4（標準尺寸）換成尺寸6或8，需再支付￥120或NT$530。
6. 然後我們會發貨給您，不再需要其他的費用。
7. 我們只接受一次變更。

退貨及退款

如果您決定退貨，請在收到貨物的7天內填寫退貨及退款申請表, 同時附上您的發票號碼和發票以及退貨原因。如果您的申請符合下面我們接受的條件，我們會給您一個確認的退貨號碼，請必須把它標注在退貨的包裹上。退貨的商品應該被發送到本地售後服務辦公室。

接受退貨/退款的條件：

1. 我們發錯商品給您；或者
2. 該商品在收到時已經損壞；並且
3. 該商品的包裝盒，吊牌，發網以及圍邊等配件均完好無損。

下列條件下的退貨/退款將不被接受：

1. 該商品已經被使用；或者
2. 任何包裝或者配件損壞；或者
3. 該商品在您收件後被損壞；或者
4. 該商品已經超過我們接受的7日內退貨期限；或者
5. 該商品直接退回而沒有獲得我們的退貨編號。

* 特價商品不接受退貨和退款。

替代商品將會在我們收到退貨商品後的7個工作日內免費發貨給您。

退款

在收到退貨商品後，我們會立即安排退款。不過，請注意退款可能由於截止日期的限定，而與實際交易有出入。

* Wigs2you.cn 擁有最終的解釋權。