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退货退款

颜色及尺寸更换政策

在Wigs2you.cn，我们希望您能购物满意。但是由于某种原因，在购买后您需要改变颜色或尺寸，我们很乐意为您更换其他的颜色或尺寸，但是需要遵守以下的条款和协议：

1. 可以变更颜色或尺寸，退货或者变更款式是不允许的。
2. 我们不接受任何取消订单，一旦订单被确认。
3. 下列情况下的变更是不允许的：
• 假发已经被使用；或者
• 任何包装已经被开启；或者
• 商品已经被损坏；或者
• 商品已经超过我们接受的7天之内接受退货的承诺；或者
• 商品直接退货，没有经过我们的同意和获得退货号码。
4. 变更不是自动处理的，您需要填写退货及退款申请表 给我们进行确认最后的期限。您会收到我们的确认邮件。请提供您的跟踪号码在退货及退款申请表中
5. 您还需要负责退货所需要的快递费用，如果由4（标准尺寸）换成尺寸6或8，需再支付￥120或NT$530。
6. 然后我们会发货给您，不再需要其他的费用。
7. 我们只接受一次变更。

退货及退款

如果您决定退货，请在收到货物的7天内填写退货及退款申请表, 同时附上您的发票号码和发票以及退货原因。如果您的申请符合下面我们接受的条件，我们会给您一个确认的退货号码，请必须把它标注在退货的包裹上。退货的商品应该被发送到本地售后服务办公室。

接受退货/退款的条件：

1. 我们发错商品给您；或者
2. 该商品在收到时已经损坏；并且
3. 该商品的包装盒，吊牌，发网以及围边等配件均完好无损。

下列条件下的退货/退款将不被接受：

1. 该商品已经被使用；或者
2. 任何包装或者配件损坏；或者
3. 该商品在您收件后被损坏；或者
4. 该商品已经超过我们接受的7日内退货期限；或者
5. 该商品直接退回而没有获得我们的退货编号。

* 特价商品不接受退货和退款。

替代商品将会在我们收到退货商品后的7个工作日内免费发货给您。

退款

在收到退货商品后，我们会立即安排退款。不过，请注意退款可能由于截止日期的限定，而与实际交易有出入。

* Wigs2you.cn 拥有最终的解释权。